服务条款

在使用 Aurex 平台服务之前,请仔细阅读以下服务条款。

最后更新2026年1月1日

1. 服务概述

Aurex(以下简称「我们」)提供一站式 AI 能力平台,包括但不限于 AI API 中转代理、Agent 工作流定制、Skill 技能市场、桌面客户端、企业私有化部署及 AI 咨询服务(统称「服务」)。本条款适用于所有通过我们的平台获取的服务。

2. 服务使用条件

使用我们的服务,您同意遵守以下条件:

  • 您必须年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄。
  • 您提供的所有注册和联系信息必须真实、准确且完整。
  • 您负责维护账户凭证的安全性和保密性。
  • 您不得将服务用于任何非法或未经授权的目的。

3. API 使用规范

使用我们的 API 服务时,您同意遵守以下规范:

  • 遵守 API 调用频率限制和配额要求。
  • 不得通过 API 传输违法、有害或侵权内容。
  • 妥善保管 API 密钥,不得与未经授权的第三方共享。
  • 不得对 API 进行逆向工程、反编译或反汇编。
  • 不得尝试绕过任何安全措施或速率限制。

4. 知识产权

我们的平台、服务、软件、文档及所有相关知识产权归 Aurex 所有。您通过 API 生成的输出内容的使用权取决于您所使用的底层模型的许可条款。您保留您输入数据的所有权利。

5. 定价与付款

我们的服务采用定制定价模式。具体价格和付款条件将在您与我们的客服团队沟通后确定。所有价格均不含适用税费,除非另有说明。我们保留调整服务价格的权利,但会提前通知您。

6. 服务可用性

我们致力于提供高可用性的服务,但不保证服务不会中断。我们可能因维护、升级或不可抗力等原因暂停服务。对于计划性维护,我们会提前通知。我们将尽最大努力确保服务的连续性和稳定性。

7. 免责声明

在法律允许的最大范围内:

  • 服务按「现状」和「可用」的基础提供,不附带任何明示或暗示的保证。
  • 我们不保证 AI 模型输出的准确性、完整性或适用性。
  • 我们不对因使用或无法使用服务而导致的任何间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任。
  • 我们的总责任不超过您在事件发生前 12 个月内支付给我们的服务费用总额。

8. 终止

任何一方均可随时终止服务关系。我们保留在您违反本条款的情况下立即终止或暂停您的服务访问权的权利。终止后,您应停止使用所有服务,我们将根据数据保留政策处理您的数据。

9. 争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。任何因本条款引起的争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 条款修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。重大变更将通过平台公告或电子邮件方式通知。修改后继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

11. 联系方式

如果您对本服务条款有任何疑问,请联系我们:

电子邮件:legal@aurex.com